LILIANE P.
Service-Dienstleistung
- Mini Mini 3p
- Kauf verifiziert am 17.07.21
bonjour,
Suite à un courrier de votre part pour une visite gratuite sur ma mini de moins de 2 ans , ma voiture n'ayant que 1300 km à cause du confinement , je me suis retrouvée avec une facture de 400 euros pour une vidange et un changement de filtre
cette somme me semble disproportionnée par rapport aux kilomètrages et à l'appel à la visite gratuite
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Empfang
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8 / 10
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Geschwindigkeit
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8 / 10
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Beratung
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2 / 10
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Kostenvoranschlag
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2 / 10
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Dauer
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8 / 10
Sonia H. von Verkaufsstandort
BMW MINI Panel Melun hat geantwortet:
19.07.21
Bonjour Liliane P., nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif qui ne correspond pas aux valeurs du Groupe Panel, notre priorité est la satisfaction de nos clients. Notre conseiller vous appellera dans les prochains jours pour échanger avec vous. Bien cordialement, l'équipe BMW MINI Panel Melun.
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
