ARNAUD D.
Après-vente
- Citroën C3
- Achat vérifié le 30/10/2024
Une ampoule feu stop à changer.
Lundi 28.10, je vais à l'agence Citroën pour prendre RV. Je l'obtiens pour le surlendemain matin 10h.
Je dépose la voiture au jour et heure dits, il faut attendre quelques minutes que la personne concernée puisse s'occuper du véhicule. Nous allons ensemble à la voiture après que les formulaires aient été remplis, j'en signe un. Puis je m'installe dans le salon d'attente.
Environ 15 mn plus tard, cette même personne vient me chercher, je règle la somme due et il m'accompagne jusqu'au véhicule.
En résumé:
Accueil cordial.
Délai de réparation court
Temps d'intervention court.
Facture conforme à la précédente, quelques mois auparavant pour, déjà, un changement d'ampoule.
Amabilité du personnel présent
C'est pourquoi je suis satisfait et ai mis la note maximale.
SERVICE CLIENT a répondu :
02/11/2024
Bonjour Arnaud D. , l'accueil de nos clients fait partie de nos priorités, nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Citroën France Auto Toulouse Montaudran
