SEBASTIEN L.
Posventa
- Compra confirmada en 13/6/23
Bonjour
La prise de rendez-vous n’est pas optimisée, plusieurs appels pour être contacté en retour. Par exemple, les prises de rendez-vous peuvent se faire en ligne chez d’autres concessionnaires.
L’accueil physique atelier le matin n’est pas à la hauteur de nos attentes Mercedes.
Par contre service atelier et accueil téléphonique irréprochable,
Cdt
Maxime H. desde el punto de venta
SAGA ARRAS contestó:
15/6/23
Bonjour Sebastien L.
Toute l’équipe SAGA ARRAS vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
