SOPHIE ET JORN L.
Posventa
- Mercedes Classe B
- Compra confirmada en 6/7/23
Les autres enseignes à Bruay et Loison étaient plus sympathiques et professionnelles.
Pour une révision B5 , la réinitialisation de l'affichage service n'avait pas été faite.
Ils ont mis 15 minutes à retrouver nos clés de voiture.
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Bienvenida
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5 / 10
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Soporte
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8 / 10
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Explicaciones
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5 / 10
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Cotización
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10 / 10
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Restitución
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Maxime H. desde el punto de venta
SAGA ARRAS contestó:
14/7/23
Bonjour Jorn Hendrick Et Sophie K.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA ARRAS n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
