SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

Rue de la Rivièrette 180
7330 Saint-Ghislain

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5	62 %	1.434 críticas
4		392 críticas
3		147 críticas
2		124 críticas
1		227 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 13h 13h 19h
Martes: 8h 13h 13h 19h
Miércoles: 8h 13h 13h 19h
Jueves: 8h 13h 13h 19h
Viernes: 8h 13h 13h 19h
Sábado: 8h 13h 13h 18h
Domingo: Cerrado

6 / 10

F. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 16/6/23

- Attente assez longue au moment de l'accueil
+ Personnel d'accueil très aimable
- Lors de mon dernier entretien (22/06/2022 - 90.000 kms), on m'a dit qu'il restait environ 5.000 kms avant remplacement des plaquettes de frein. Je ne les ai pas remplacées. Un an plus tard (16/06/2023 - 103.633 kms), on me dit qu'il reste max 2.000 kms avant remplacement de ces mêmes plaquettes... On peut dire que les estimations sont peu précises.
+ On m'a téléphoné pour me demander autorisation de remplacer les plaquettes
+ Le service technique m'a fourni toutes les explications demandées
- Les biellettes de barre stabilisatrices étaient à remplacer. J'aurais aimé que cela se fasse tout de suite pour ne pas devoir revenir, mais les pièces n'étaient pas de stock. C'est dommage
+ Devis conforme à la facture finale

Nathalie G. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 19/6/23

Bonjour cher client,
Votre opinion sur nos services est essentielle et participe grandement à notre amélioration continue. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation. Vos remarques sont constructives et seront partagées avec l'équipe afin de travailler sur notre qualité de service.
Je reste joignable via welcome@rcm-saga.be car nous prenons en considération chacune de vos remarques et somme désireux d’entièrement vous satisfaire.

Belle journée.

Nathalie, service satisfaction.

8 / 10

VIRGINIE D. Posventa - Mercedes Classe A - Compra confirmada en 16/6/23

Contrôle et devis des véhicules rapide

Points négatifs le prix des accessoires secondaires

Maxime H. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 18/6/23

Bonjour Virginie D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

8 / 10

JEAN JACQUES B. Posventa - Compra confirmada en 16/6/23

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 17/6/23

Bonjour Jean Jacques B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

8 / 10

V. Posventa - Compra confirmada en 16/6/23

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 17/6/23

Bonjour Baudouin V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

8 / 10

BENOIT V. Posventa - Compra confirmada en 15/6/23

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 16/6/23

Cher Client ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@rcm-saga.be.
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

10 / 10

T. Posventa - Compra confirmada en 15/6/23

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 16/6/23

Bonjour Temel .
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

8 / 10

JEAN - POL F. Posventa - Compra confirmada en 14/6/23

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 15/6/23

Bonjour M. Jean - Pol F.,

Merci pour cette belle note!
Sachant que la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, n'hésitez pas à nous faire part de toute remarque éventuelle via l'adresse mail welcome@rcm-saga.be.

Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.

L'équipe de SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

2 / 10

. A. Posventa - Compra confirmada en 13/6/23

Impossible de joindre quelqu un au téléphone
5 mois pour réparation d un véhicule

Johanna L. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 23/6/23

Bonjour M. Conreur,

Je suis navrée d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Suite à notre agréable conversation téléphonique, n'hésitez pas à me contacter via customercare@rcm-saga.be ou via le numéro de téléphone communiqué.
Comme promis, je vous tiendrai au courant.

Je vous souhaite une belle journée !

Johanna, Service satisfaction
SAGA Mercedes Belgique

10 / 10

SIHAM M. Posventa - Compra confirmada en 13/6/23

Sin comentarios

Maxime H. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 14/6/23

Bonjour M. Siham M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une belle note.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

A très bientôt dans votre concession SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN

10 / 10

NOUR-EDDINE L. repuestos - Compra confirmada en 13/6/23

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Maxime H. desde el punto de venta SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó: 14/6/23

Bonjour M. Nour-eddine L.,
Votre avis a beaucoup de valeur pour nous. Aussi, nous vous remercions sincèrement d'avoir consacré du temps à cette évaluation.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons une bonne journée !
Bien cordialement,

Votre concession SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN