9.2

TOYOTA Montpellier

1005 avenue Jacques Fabre de Morlhon
34070 MONTPELLIER

Carroceria

Comprar un vehículo usado

Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	58 %	2.310 críticas
4	35 %	1.370 críticas
3		180 críticas
2		45 críticas
1		81 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

christian c. Posventa - Compra confirmada en 6/4/22

Sin comentarios

Caroline M. desde el punto de venta TOYOTA Montpellier contestó: 8/4/22

Bonjour Christian C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

jacqueline s. Posventa - Compra confirmada en 5/4/22

Bonne prestation

Caroline M. desde el punto de venta TOYOTA Montpellier contestó: 8/4/22

Bonjour Jacqueline S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

miryam l. Posventa - Compra confirmada en 6/4/22

Je suis étonnée car il y avait un jeune homme derrière son pupitre et il m’a dit d’aller attendre derrière un autre pupitre vide lui a continué à regarder son téléphone
J’ai bien attendu5 minutes pour que qu’y vienne derrière le pupitre vide : j’étais 5 minutes en avance sur mon RV mais j’ai trouvé cela peu agréable
Ma voiture n’a pas eu l’intérieur nettoyé ; peut-être ne le faites vous plus!
Votre salle d’attente ouverte à tous les vents n’est pas du tout agréable quand on doit attendre 2 h
Votre changement de lieu n’est pas un plus pour vos clients

Caroline M. desde el punto de venta TOYOTA Montpellier contestó: 8/4/22

Bonjour Miryam L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

jean francois d. Posventa - Compra confirmada en 6/4/22

Horaires respectés
Personnel agréable et pro
Propreté des locaux

Caroline M. desde el punto de venta TOYOTA Montpellier contestó: 8/4/22

Bonjour Jean Francois D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

marie christine b. Comprar un vehículo usado - Compra confirmada en 30/3/22

Quand j'ai réceptionné mon véhicule j'ai eu à faire à un professionnel sympathique, à l'écoute, qui a pris son temps de m'expliquer... tout à été parfait

Caroline M. desde el punto de venta TOYOTA Montpellier contestó: 8/4/22

Bonjour Anita A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

monique b. Comprar un vehículo usado - Compra confirmada en 29/3/22

Je suis très satisfaite de l'accueil du personnel, de l'amabilité et de la disponibilité du vendeur et de Nicolas

Caroline M. desde el punto de venta TOYOTA Montpellier contestó: 8/4/22

Bonjour Monique B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

francoise s. Compra de vehículo nuevo - Toyota Aygo - Compra confirmada en 31/3/22

Je souhaitais acheter un VO et on ´m’oblige’ à prendre une location 36 mois …on m’a dit que je ne le regretterai pas.

Caroline M. desde el punto de venta TOYOTA Montpellier contestó: 7/4/22

Bonjour Francoise S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

eric et christophe b. Posventa - Compra confirmada en 5/4/22

Accueil professionnel et souriant. Délai de révision annoncé respecté. Facture correspondante au montant initialement donné. Rien à redire de négatif sur la prestation. Voiture rendue propre.

Caroline M. desde el punto de venta TOYOTA Montpellier contestó: 7/4/22

Bonjour Eric Et Christophe B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

michele elisabeth r. Posventa - Toyota Yaris - Compra confirmada en 5/4/22

J'ai appelé 8 fois l'atelier sans obtenir de réponse, c'est très chronophage et voire angoissant !
de gros efforts sont à faire dans ce domaine.

En revanche, quand je suis venue récupérer ma voiture, l'accueil a été bon, rapide, et cordial.

Satisfacción general: 8 / 10
Obtención de una cita: 1 / 10
Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 1 / 10
Diagnóstico: 1 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 8 / 10
Explicaciones: 8 / 10
Cotización: 8 / 10
Restitución: 8 / 10

Caroline M. desde el punto de venta TOYOTA Montpellier contestó: 7/4/22

Bonjour Michele R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

myriam c. Posventa - Toyota Aygo - Compra confirmada en 5/4/22

J'ai été bien reçue et le délai de la réparation était très correct

Satisfacción general: 9 / 10
Obtención de una cita: 9 / 10
Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 9 / 10
Diagnóstico: 9 / 10
Satisfacción con el diagnóstico: 9 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 9 / 10
Restitución: 9 / 10

Caroline M. desde el punto de venta TOYOTA Montpellier contestó: 7/4/22

Bonjour Myriam C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

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