9.2

TOYOTA Montpellier

1005 avenue Jacques Fabre de Morlhon
34070 MONTPELLIER

Autoschadeherstel

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	58 %	2.310 beoordelingen
4	35 %	1.370 beoordelingen
3		180 beoordelingen
2		45 beoordelingen
1		81 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

christian c. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 06-04-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Caroline M. van het verkooppunt TOYOTA Montpellier antwoordde: 08-04-2022

Bonjour Christian C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

jacqueline s. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 05-04-2022

Bonne prestation

Caroline M. van het verkooppunt TOYOTA Montpellier antwoordde: 08-04-2022

Bonjour Jacqueline S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

miryam l. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 06-04-2022

Je suis étonnée car il y avait un jeune homme derrière son pupitre et il m’a dit d’aller attendre derrière un autre pupitre vide lui a continué à regarder son téléphone
J’ai bien attendu5 minutes pour que qu’y vienne derrière le pupitre vide : j’étais 5 minutes en avance sur mon RV mais j’ai trouvé cela peu agréable
Ma voiture n’a pas eu l’intérieur nettoyé ; peut-être ne le faites vous plus!
Votre salle d’attente ouverte à tous les vents n’est pas du tout agréable quand on doit attendre 2 h
Votre changement de lieu n’est pas un plus pour vos clients

Caroline M. van het verkooppunt TOYOTA Montpellier antwoordde: 08-04-2022

Bonjour Miryam L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

jean francois d. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 06-04-2022

Horaires respectés
Personnel agréable et pro
Propreté des locaux

Caroline M. van het verkooppunt TOYOTA Montpellier antwoordde: 08-04-2022

Bonjour Jean Francois D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

marie christine b. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 30-03-2022

Quand j'ai réceptionné mon véhicule j'ai eu à faire à un professionnel sympathique, à l'écoute, qui a pris son temps de m'expliquer... tout à été parfait

Caroline M. van het verkooppunt TOYOTA Montpellier antwoordde: 08-04-2022

Bonjour Anita A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

monique b. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 29-03-2022

Je suis très satisfaite de l'accueil du personnel, de l'amabilité et de la disponibilité du vendeur et de Nicolas

Caroline M. van het verkooppunt TOYOTA Montpellier antwoordde: 08-04-2022

Bonjour Monique B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

francoise s. Nieuwe wagens - Toyota Aygo - Aankoop geverifieerd op 31-03-2022

Je souhaitais acheter un VO et on ´m’oblige’ à prendre une location 36 mois …on m’a dit que je ne le regretterai pas.

Caroline M. van het verkooppunt TOYOTA Montpellier antwoordde: 07-04-2022

Bonjour Francoise S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

eric et christophe b. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 05-04-2022

Accueil professionnel et souriant. Délai de révision annoncé respecté. Facture correspondante au montant initialement donné. Rien à redire de négatif sur la prestation. Voiture rendue propre.

Caroline M. van het verkooppunt TOYOTA Montpellier antwoordde: 07-04-2022

Bonjour Eric Et Christophe B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

michele elisabeth r. Aftersales - Toyota Yaris - Aankoop geverifieerd op 05-04-2022

J'ai appelé 8 fois l'atelier sans obtenir de réponse, c'est très chronophage et voire angoissant !
de gros efforts sont à faire dans ce domaine.

En revanche, quand je suis venue récupérer ma voiture, l'accueil a été bon, rapide, et cordial.

Algemene tevredenheid: 8 / 10
Afspraak maken: 1 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 1 / 10
Diagnose: 1 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 8 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 8 / 10
Algemeen: 8 / 10

Caroline M. van het verkooppunt TOYOTA Montpellier antwoordde: 07-04-2022

Bonjour Michele R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

myriam c. Aftersales - Toyota Aygo - Aankoop geverifieerd op 05-04-2022

J'ai été bien reçue et le délai de la réparation était très correct

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 9 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

Caroline M. van het verkooppunt TOYOTA Montpellier antwoordde: 07-04-2022

Bonjour Myriam C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

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