SAGA Waterloo

Chaussée de Charleroi 20
1420 Braine-l’Alleud

Karosseriereparatur

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Online-Kauf

Kurzzeitvermietung / Abo

Service-Dienstleistung

Technische Kontrolle (HU/AU)

Ersatzteile

Scheiben-Service

5	63 %	625 Bewertungen
4		209 Bewertungen
3		57 Bewertungen
2		44 Bewertungen
1		56 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 13h 13h 18h30
Dienstag: 8h 13h 13h 18h30
Mittwoch: 8h 13h 13h 18h30
Donnerstag: 8h 13h 13h 18h30
Freitag: 8h 13h 13h 18h30
Samstag: 8h 13h 13h 17h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

Véronique H. Service-Dienstleistung - Mercedes 190 - Kauf verifiziert am 14.11.23

Très bon accueil, travail impeccable.
Après près de 4 ans dans un autre garage Mercedes, nous avons enfin le "start/stop" de la voiture qui fonctionne ! Apparement la batterie était défectueuse et à remplacer.
Alors que nous avons un "contrat service" auprès de Mercedes, ceci n'a jamais été fait par l'autre garage.
Cela avait mis en doute notre confiance en Mercedes.

Merci pour votre professionalisme.

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 19.11.23

Bonjour Véronique H.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA Waterloo

8 / 10

Etienne D. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 17.11.23

Service rapide malgré l’affluence !

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 19.11.23

Bonjour Michele L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA Waterloo

6 / 10

Jacques L. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe B - Kauf verifiziert am 16.11.23

Temps d'attente beaucoup trop long !!!...pour changer roues/pneus ete/hiver !

Presque 2 heures !

Johanna L. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 21.11.23

Bonjour Monsieur L.,

Merci de nous avoir fait part de votre appréciation.
Votre satisfaction est notre priorité et votre opinion est essentielle pour améliorer notre service.
Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours me joindre à cette adresse customercare@rcm-saga.be car votre retour est important et apprécié.
Je vous en remercie par avance.

Excellente journée.
Johanna, service satisfaction SAGA Waterloo

Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.

10 / 10

Laurence B. Ersatzteile - Kauf verifiziert am 16.11.23

Accueil très serviable

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 17.11.23

Bonjour Laurence B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA Waterloo

8 / 10

Vassiliki K. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe B - Kauf verifiziert am 15.11.23

Personnel compétant, accueillant, souriant et serviable.

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 16.11.23

Bonjour Vassiliki K.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA Waterloo

10 / 10

Marc - Beatrice V. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe S - Kauf verifiziert am 15.11.23

Comme d'habitude ponctualité, aimabilité et respect du temps de travail prévu.

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 16.11.23

Bonjour Marc - Beatrice V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA Waterloo

10 / 10

Michel G. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe M - Kauf verifiziert am 15.11.23

Bonjour. Une équipe professionnelle, souriante, efficace et qui est capable de reconnaître ses clients.
Je me sens en confiance en leur confiant ma voiture. Très bons contacts avec le chef d’atelier et la réception !
Merci à tout l’atelier.

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 16.11.23

Bonjour Michel G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA Waterloo

4 / 10

JOSE P. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 15.11.23

Lors de mon rendez-vous pour un dépannage, je n'ai pas eu la voiture de remplacement nécéssaire !.

Johanna L. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 04.12.23

Bonjour Monsieur P.,

Votre satisfaction est très importante pour nous, c'est pourquoi je vous remercie d'avoir pris le temps de nous attribuer une évaluation.
Aviez-vous pu faire la demande au dépanneur ?
J'aimerais communiquer avec vous afin de savoir ce qui aurait pu être amélioré.
Vous pouvez me joindre à cette adresse : customercare@rcm-saga.be. Je vous remercie pour votre retour et votre contribution.

Je vous souhaite une très belle journée.

Johanna, Service satisfaction SAGA Waterloo

10 / 10

Santiago B. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 13.11.23

Bonjour

Service toujours impeccable

Explication complète en fin de journée

Merci

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 14.11.23

Bonjour Santiago B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA Waterloo

10 / 10

Emilie C. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 09.11.23

Kein Kommentar

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA Waterloo hat geantwortet: 13.11.23

Bonjour M. Emilie C.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA Waterloo