G.
After sales
- Renault Clio
- Compra verificada em 31/10/2022
Bonjour,
nous avons du attendre près d'un mois pour avoir un rendez-vous pour effectuer les travaux, la voiture a été immobilisée 4 jours et on nous annonce très laconiquement, que toutes les pièces n'ont pas pu être changées (baguettes latérales) car non reçues (surement à cause du conflit Ukrainien) . On nous a indiqué qu'on nous rappellerais pour faire le nécessaire. Une semaine après, rien, ni appel, ni message.
Ca a bien changé Renault Quincy !
quelle déception moi qui voulait changer de voiture !
bien cordialement
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Overall satisfaction
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5 / 10
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Making an appointment
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3 / 10
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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3 / 10
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Diagnosis
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8 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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8 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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3 / 10
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
