G.
Service-Dienstleistung
- Renault Clio
- Kauf verifiziert am 31.10.22
Bonjour,
nous avons du attendre près d'un mois pour avoir un rendez-vous pour effectuer les travaux, la voiture a été immobilisée 4 jours et on nous annonce très laconiquement, que toutes les pièces n'ont pas pu être changées (baguettes latérales) car non reçues (surement à cause du conflit Ukrainien) . On nous a indiqué qu'on nous rappellerais pour faire le nécessaire. Une semaine après, rien, ni appel, ni message.
Ca a bien changé Renault Quincy !
quelle déception moi qui voulait changer de voiture !
bien cordialement
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Gesamtbewertung
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5 / 10
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Terminvereinbarung
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3 / 10
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Empfang
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8 / 10
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Geschwindigkeit
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3 / 10
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Diagnose
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8 / 10
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Zufriedenheit mit der Diagnose
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8 / 10
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Beratung
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8 / 10
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Kostenvoranschlag
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8 / 10
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Dauer
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3 / 10
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
