DIDIER G.
Spare parts
- Compra verificada em 16/05/2024
À l’occasion d’une vérification des niveaux, j’ai demandé à compléter le réservoir d’Adblue. J’ai été très mécontent de constater que ce produit avait été renversé sur la carrosserie, le pneu et la jante. En ouvrant la trappe du réservoir, j’ai aussi constaté la présence de liquide.
-
Welcome
-
9 / 10
-
Time taken
-
9 / 10
-
Quote
-
1 / 10
Maxime H. do ponto de venda
SAGA BOULOGNE respondeu:
27/05/2024
Bonjour Didier G.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA BOULOGNE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
