DIDIER G.
Wisselstukken
- Aankoop geverifieerd op 16-05-2024
À l’occasion d’une vérification des niveaux, j’ai demandé à compléter le réservoir d’Adblue. J’ai été très mécontent de constater que ce produit avait été renversé sur la carrosserie, le pneu et la jante. En ouvrant la trappe du réservoir, j’ai aussi constaté la présence de liquide.
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Welkom
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Tijd genomen
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Bestek
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Maxime H. van het verkooppunt
SAGA BOULOGNE antwoordde:
27-05-2024
Bonjour Didier G.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA BOULOGNE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
