DIDIER G.
repuestos
- Compra confirmada en 16/5/24
À l’occasion d’une vérification des niveaux, j’ai demandé à compléter le réservoir d’Adblue. J’ai été très mécontent de constater que ce produit avait été renversé sur la carrosserie, le pneu et la jante. En ouvrant la trappe du réservoir, j’ai aussi constaté la présence de liquide.
-
Bienvenida
-
9 / 10
-
Soporte
-
9 / 10
-
Cotización
-
1 / 10
Maxime H. desde el punto de venta
SAGA BOULOGNE contestó:
27/5/24
Bonjour Didier G.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA BOULOGNE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
