THOMAS P.
Purchase used vehicle
- Renault Captur
- Compra verificada em 30/06/2021
Comme vu avec le commercial lors de l'achat de notre Renault Captur, et sans réponse de sa part, nous attendons toujours le double des clés non fourni lors de la transaction.
Restant à votre disposition afin d'en discuter.
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Welcome
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7 / 10
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Advice given
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6 / 10
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Test
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6 / 10
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Delivery
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6 / 10
Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE respondeu:
19/08/2021
Bonjour Thomas P.,
Nous sommes désolés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que votre avis a été transmis à la direction. Un responsable va vous contacter dès que possible.
Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard
O cliente declarou finalmente que o problema com o profissional tinha sido resolvido.
