THOMAS P.
Comprar un vehículo usado
- Renault Captur
- Compra confirmada en 30/6/21
Comme vu avec le commercial lors de l'achat de notre Renault Captur, et sans réponse de sa part, nous attendons toujours le double des clés non fourni lors de la transaction.
Restant à votre disposition afin d'en discuter.
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Bienvenida
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Explicaciones
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Ensayo
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Entrega
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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE contestó:
19/8/21
Bonjour Thomas P.,
Nous sommes désolés que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que votre avis a été transmis à la direction. Un responsable va vous contacter dès que possible.
Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.