Christine B.
After sales
- Mercedes Classe A
- Purchase confirmed on 16.06.2020
Mécontente de ll'accueil, pas de l'atelier, le monsieur est charmant et explique très bien. Malheureusement, le retour des infos ne nous est pas transmis..
En revanche, réponse rapide après critique. C'est sérieux.
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Welcome
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3 / 10
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Time taken
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Advice given
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Quote
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Overall
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5 / 10
Groupe Como replied:
25.06.2020
Bonjour Mme Christine B,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Votre conseiller service va vous contacter afin de vous apporter les information nécessaire.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.