Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6.157 beoordelingen
4	26 %	3.081 beoordelingen
3		801 beoordelingen
2		555 beoordelingen
1		1.248 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 13h 13h 19h
Dinsdag: 8h 13h 13h 19h
Woensdag: 8h 13h 13h 19h
Donderdag: 8h 13h 13h 19h
Vrijdag: 8h 13h 13h 19h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

Vincent L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 13-06-2020

Toujours très content de ce concessionnaire pour la révision de ma voiture. Un personnel professionnel et gentil et un service de qualité.

Groupe Como antwoordde: 29-06-2020

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

8 / 10

Alain C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 11-06-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Groupe Como antwoordde: 26-06-2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

5 / 10

Christine B. Aftersales - Mercedes Classe A - Aankoop geverifieerd op 16-06-2020

Mécontente de ll'accueil, pas de l'atelier, le monsieur est charmant et explique très bien. Malheureusement, le retour des infos ne nous est pas transmis..
En revanche, réponse rapide après critique. C'est sérieux.

Welkom: 3 / 10
Tijd genomen: 3 / 10
Advies gegeven: 3 / 10
Bestek: 3 / 10
Algemeen: 5 / 10

Groupe Como antwoordde: 25-06-2020

Bonjour Mme Christine B,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Votre conseiller service va vous contacter afin de vous apporter les information nécessaire.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

8 / 10

Fabio V. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 12-06-2020

Bonne réception, un attente un peu longue... Personnels compétents et disponible (problèmes avec l'application résolus).

Groupe Como antwoordde: 24-06-2020

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait malgré un temps d'attente à la réception un peu long.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Yann C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 13-06-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Groupe Como antwoordde: 24-06-2020

Bonjour Yann C.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

8 / 10

Jacques M. Aftersales - Mercedes Classe E - Aankoop geverifieerd op 11-06-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Groupe Como antwoordde: 23-06-2020

Bonjour Jacques M.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
QG

10 / 10

Pierre L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 16-06-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Groupe Como antwoordde: 22-06-2020

Bonjour Pierre L.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée. QG

8 / 10

Christine M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 16-06-2020

La dépose est un peu longue alors qu'un rendez-vous est pris... Rien à dire côté Atelier, tout est OK

Groupe Como antwoordde: 22-06-2020

Bonjour Christine M.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

10 / 10

Herve R. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 16-06-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Groupe Como antwoordde: 22-06-2020

Bonjour Herve R.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.QG

8 / 10

Jacqueline B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 16-06-2020

Tout était bien sauf la récupération du véhicule qui a pris une heure !

Groupe Como antwoordde: 22-06-2020

Bonjour Jacqueline B.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée. QG