Christine B.
After sales
- Mercedes Classe A
- Purchase confirmed on 6/16/20
Mécontente de ll'accueil, pas de l'atelier, le monsieur est charmant et explique très bien. Malheureusement, le retour des infos ne nous est pas transmis..
En revanche, réponse rapide après critique. C'est sérieux.
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Welcome
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3 / 10
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Time taken
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3 / 10
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Advice given
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Quote
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3 / 10
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Overall
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5 / 10
Groupe Como replied:
6/25/20
Bonjour Mme Christine B,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Votre conseiller service va vous contacter afin de vous apporter les information nécessaire.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
