Stephane M.
After sales
- Mercedes Classe C
- Purchase confirmed on 28.01.2022
Je suis très mécontent, car j'ai reçu début janvier une annonce sur l'écran de ma voiture me disant de venir d'urgence pour ln contrôle technique, faut de quoi en février je ne serai plus couvert. J'ai apporté ma voiture la semaine dernière et, en fait, le contrôle technique n'était à faire qu'en juillet 2022 !
j'aurai dû vérifier, mais je me suis fié à la date envoyé par COMO ! et qui était fausse !
-
Welcome
-
7 / 10
-
Time taken
-
7 / 10
-
Advice given
-
1 / 10
-
Quote
-
7 / 10
-
Overall
-
7 / 10
Groupe Como replied:
31.01.2022
Bonjour Stephane M.,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait,
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. JMG
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
