SAGA-PIRET NIVELLES

Rue Albert Einstein 5
1400 Nivelles

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Spare parts

5	65 %	2,866 reviews
4		726 reviews
3		278 reviews
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1		301 reviews

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Monday: 8h 13h 13h 19h
Tuesday: 8h 13h 13h 19h
Wednesday: 8h 13h 13h 19h
Thursday: 8h 13h 13h 19h
Friday: 8h 13h 13h 19h
Saturday: 8h 13h 13h 18h
Sunday: Closed

10 / 10

C. After sales - Mercedes Classe CL - Purchase confirmed on 11.07.2023

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 14.07.2023

Bonjour M. C.,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre belle appréciation à notre entreprise!
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be
Nous vous souhaitons une belle journée et journée.

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES

2 / 10

YVAN V. After sales - Mercedes Classe E - Purchase confirmed on 12.07.2023

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 13.07.2023

Bonjour M.,

Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.

Suite à nos différents contacts, j'espère que votre véhicule est maintenant à la hauteur de vos attentes.
Vous avez déjà toutes mes coordonnées mail et téléphone, n'hésitez pas à les utiliser à nouveau pour toute demande que vous jugerez utile.

Johanna, service satisfaction
SAGA MERCEDES BELGIQUE

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

8 / 10

. B. After sales - Purchase confirmed on 11.07.2023

Même si le véhicule est sous garantie, recevoir un rapport du travail effectué et les pièces changés.

Cela nous permet d'avoir un suivi de notre flotte.

Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 13.07.2023

Bonjour . B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

Votre garage SAGA SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

GUY V. After sales - Purchase confirmed on 13.07.2023

No comment

Johanna L. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 13.07.2023

Bonjour M.,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via customercare@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA-PIRET NIVELLES

10 / 10

VINCENT S. After sales - Purchase confirmed on 13.07.2023

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 13.07.2023

Bonjour M. Vincent S.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une belle note.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

A très bientôt dans votre concession SAGA-PIRET NIVELLES

6 / 10

A. After sales - Mercedes CLA - Purchase confirmed on 11.07.2023

No comment

Johanna L. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 13.07.2023

Bonjour M.,

Votre satisfaction est très importante pour nous, c'est pourquoi je vous remercie d'avoir pris le temps de nous attribuer une évaluation. J'aimerais communiquer avec vous afin de savoir ce qui aurait pu être amélioré.
Vous pouvez me joindre à cette adresse : customercare@rcm-saga.be. Je vous remercie pour votre retour et votre contribution.

Je vous souhaite une très belle journée.

Johanna, Service satisfaction SAGA-PIRET NIVELLES

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

A. After sales - Purchase confirmed on 11.07.2023

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 13.07.2023

Bonjour M. Asc I.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES.

10 / 10

Jean-Jacques D. After sales - Mercedes Classe G - Purchase confirmed on 11.07.2023

No comment

Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 12.07.2023

Bonjour M. Jean-jacques D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une belle note.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

A très bientôt dans votre concession SAGA-PIRET NIVELLES

6 / 10

Shpendiman B. Spare parts - Purchase confirmed on 10.07.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 12.07.2023

Bonjour M.,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note d'évaluation. Votre satisfaction est essentielle, c'est pourquoi j'aimerais échanger avec vous pour connaître les axes d'amélioration de nos services.
Vous pouvez me contacter à l'adresse customercare@rcm-saga.be si vous souhaitez me donner plus d'informations.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bien à vous,

Johanna, service satisfaction SAGA-PIRET NIVELLES

The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.

10 / 10

CHRISTOPHE P. Spare parts - Purchase confirmed on 10.07.2023

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Maxime H. from the point of sale SAGA-PIRET NIVELLES replied: 12.07.2023

Merci M. Christophe P. pour cette super note. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une magnifique journée et beaucoup de plaisir avec votre voiture.

Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

Votre équipe SAGA-PIRET NIVELLES