CHRISTELLE P.
Purchase used vehicle
- BMW Série 2
- Purchase confirmed on 29.06.2020
Pas beaucoup de gestes commerciaux consentis lors d'une panne moteur HS sur série 1 alors que c'est un défaut d'une chaîne de fabrication...
Bref, j'ai racheté BMW série 2 Active Tourer 150D, j'espère que je n'aurai pas de souci. Les pneus de la voiture sont certes neufs mais pas de gamme pour un modèle Luxury.
Le jeune commercial était néanmoins sympathique.
L'Équipe BMW EQUATION Montauban replied:
13.07.2020
Bonjour Madame Christelle P.,
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre principale priorité et nous prenons vos remarques en considérations.
L'Equipe BMW Sipa Automobiles Montauban
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
