CHRISTELLE P.
Comprar un vehículo usado
- BMW Série 2
- Compra confirmada en 29/6/20
Pas beaucoup de gestes commerciaux consentis lors d'une panne moteur HS sur série 1 alors que c'est un défaut d'une chaîne de fabrication...
Bref, j'ai racheté BMW série 2 Active Tourer 150D, j'espère que je n'aurai pas de souci. Les pneus de la voiture sont certes neufs mais pas de gamme pour un modèle Luxury.
Le jeune commercial était néanmoins sympathique.
L'Équipe BMW EQUATION Montauban contestó:
13/7/20
Bonjour Madame Christelle P.,
Nous avons bien pris en compte votre avis et nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre principale priorité et nous prenons vos remarques en considérations.
L'Equipe BMW Sipa Automobiles Montauban
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
