eric et chantal c.
After sales
- Mercedes 190
- Purchase confirmed on 6.02.2024
Rendez vous à 14H voiture pris en charge de suite , on revient vers moi pour me dire que la batterie est défectueuse, on me dit que l'on ma change de suite. A 16H on revient me voir en me disant que la voiture est au lavage, à 16h20 on revient me voir et on me dit voilà votre facture la voiture va arriver donc je paye, à 16h45 ma voiture était toujours pas là , est j'ai attendu ma voiture jusqu'à 17H.
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Overall satisfaction
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3 / 10
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Making an appointment
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7 / 10
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Welcome
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7 / 10
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Time taken
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7 / 10
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Diagnosis
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6 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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6 / 10
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Advice given
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7 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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8 / 10
Sandrine G. from the point of sale
MERCEDES-BENZ - Aubière replied:
8.02.2024
Bonjour Eric Et Chantal C.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.
