eric et chantal c.
Aftersales
- Mercedes 190
- Aankoop geverifieerd op 06-02-2024
Rendez vous à 14H voiture pris en charge de suite , on revient vers moi pour me dire que la batterie est défectueuse, on me dit que l'on ma change de suite. A 16H on revient me voir en me disant que la voiture est au lavage, à 16h20 on revient me voir et on me dit voilà votre facture la voiture va arriver donc je paye, à 16h45 ma voiture était toujours pas là , est j'ai attendu ma voiture jusqu'à 17H.
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Algemene tevredenheid
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3 / 10
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Afspraak maken
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7 / 10
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Welkom
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7 / 10
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Tijd genomen
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7 / 10
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Diagnose
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6 / 10
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Tevredenheid met de diagnose
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6 / 10
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Advies gegeven
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7 / 10
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Bestek
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8 / 10
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Algemeen
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8 / 10
Sandrine G. van het verkooppunt
MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde:
08-02-2024
Bonjour Eric Et Chantal C.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe MERCEDES-BENZ - Aubière.