L'accueil commercial est bon mais l'atelier ne suit pas ! La pression des pneus n'a pas été vérifiée alors que j'en avais fait la demande !
Groupe Como antwoordde:
21-11-2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil commercial. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'atelier n'a pas suivi vos demandes concernant la vérification de la pression des pneus. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous excusons pour cet incident. Nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service après-vente et veiller à ce que chaque demande soit prise en compte à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de COMO WAGRAM
