john bradford k.
Aftersales
- Ford Focus
- Aankoop geverifieerd op 13-01-2022
Le rendez-vous a été confirmé quatre semaines avant le service. J'ai demandé une voiture de courtoisie et on m'a promis qu'elle serait disponible. Le jour du rendez-vous, aucune voiture de courtoisie n'était disponible..... ou une voiture de location. Le préposé au comptoir de la salle d'exposition a été courtois et désolé, mais j'ai dû annuler mon autre rendez-vous du matin. Je suis très déçu.
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Welkom
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8 / 10
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Tijd genomen
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9 / 10
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Advies gegeven
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6 / 10
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Bestek
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8 / 10
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Algemeen
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9 / 10
L'équipe Ford Bergerac - PAROT antwoordde:
16-01-2022
Bonjour John Bradford K.
Merci pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques afin de continuer à améliorer la qualité des services délivrés par notre concession Ford Bergerac - Groupe PAROT.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Toute l'équipe Ford Bergerac - Groupe PAROT
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.