DACIA BESANCON - Autobernard

5 Bd Président John Fitzgerald Kennedy
25000 Besançon

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	65 %	402 beoordelingen
4		135 beoordelingen
3		35 beoordelingen
2		11 beoordelingen
1		34 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 9h 13h 13h 18h
Dinsdag: 9h 13h 13h 18h
Woensdag: 9h 13h 13h 18h
Donderdag: 9h 13h 13h 18h
Vrijdag: 9h 13h 13h 18h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

MICHELLE C. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 16-05-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 16-06-2023

Merci beaucoup Michelle C. pour votre évaluation ! L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

9 / 10

PASCALE L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 10-05-2023

Bon accueil. Délais respectés

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 12-06-2023

Bonjour Pascale L.,

Nous sommes comblés par ce joli avis, nous le transmettrons à notre collaborateur qui sera ravi de le lire.
Merci pour votre recommandation, nous vous souhaitons une magnifique journée.

L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

MARILYN B. Nieuwe wagens - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 05-05-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 05-06-2023

Bonjour Marilyn B.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

FREDERIQUE P. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 25-04-2023

Bon accueil personnel compétent et sympathique

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 30-05-2023

Bonjour Pascal P.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

KARINE G. Nieuwe wagens - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 20-04-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 22-05-2023

Bonjour Karine G. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

C. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 19-04-2023

Ok, rien à signaler

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 22-05-2023

Bonjour Stephane C.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

PATRICK M. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 19-04-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 21-05-2023

Bonjour Patrick M.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

6 / 10

NICOLAS J. Nieuwe wagens - Dacia Lodgy - Aankoop geverifieerd op 19-04-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Testrit: 9 / 10
Levering: 9 / 10

Sebastien M. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 20-05-2023

Bonjour Nicolas J.,

Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com

Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

10 / 10

ALAIN C. Nieuwe wagens - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 18-04-2023

Qualité de l'accueil du commercial.
Beaucoup d'attention et d'explications pour la prise en main du véhicule
Très satisfait des prestations

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 22-05-2023

Bonjour Alain C. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe DACIA BESANCON - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

JEAN-CHARLES J. Nieuwe wagens - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 12-04-2023

Déjà dit lors de l'enquête précédente , retard de presque 2 mois dans la livraison sans aucune excuse ni geste commercial.
Sentiment d'être méprisé et uniquement bon à payer.

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA BESANCON - Autobernard antwoordde: 15-05-2023

Bonjour Jean-charles J.,

Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.

Bonne journée à vous,
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard