CARINNE C.
Aftersales
- Renault Kadjar
- Aankoop geverifieerd op 12-04-2024
Vendredi Je dépose ma voiture pour une révision et je me rends compte que quelque chose frotte au sol c est la protection sous la voiture qui n est pas fixée.
Je repasse lundi matin on me dit que les rivets ont du cassé, je pense qu on se moque moi, on me remet 2 rivets car il n y en a pas en stock , je dois encore repasser .
Je fais toutes mes révisions chez vous c est la première fois que j ai un problème , la moindre des choses c est de reconnaître ces torts .
Je suis extrêmement déçu de vos services
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Algemene tevredenheid
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2 / 10
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Afspraak maken
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7 / 10
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Welkom
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4 / 10
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Tijd genomen
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4 / 10
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Diagnose
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7 / 10
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Tevredenheid met de diagnose
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7 / 10
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Advies gegeven
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3 / 10
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Bestek
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5 / 10
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Algemeen
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1 / 10
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.