Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde:
02-08-2023
Cher M. G.,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez notre concessionnaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Afin d'améliorer nos services, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour discuter davantage de vos préoccupations via customercare@rcm-saga.be?
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité.
Cordialement,
Johanna, service satisfaction clientèle.