BMW Altitude 42 Saint-Etienne

42 Rue Docteur Henri et Bernard Muller
42000 Saint-Étienne

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	55 %	1.058 beoordelingen
4	35 %	676 beoordelingen
3		104 beoordelingen
2		29 beoordelingen
1		55 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 8h 12h 14h 19h
Zondag: Gesloten

10 / 10

PATRICE ET FABIENNE B. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 25-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt BMW Altitude 42 Saint-Etienne antwoordde: 04-09-2023

Bonjour Patrice Et Fabienne B.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

MICHEL P. Aftersales - BMW i3 - Aankoop geverifieerd op 23-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt BMW Altitude 42 Saint-Etienne antwoordde: 01-09-2023

Bonjour Michel P.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW i3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

CHRISTELLE C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 21-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt BMW Altitude 42 Saint-Etienne antwoordde: 31-08-2023

Bonjour Christelle C.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

BENJAMIN J. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 21-08-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Benjamin R. van het verkooppunt BMW Altitude 42 Saint-Etienne antwoordde: 30-08-2023

Bonjour Benjamin J.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

MICHEL R. Aftersales - BMW X2 - Aankoop geverifieerd op 17-08-2023

Prise de rendez-vous facile. Accueil sympa. Horaires respectés, explications claires et détaillées.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Benjamin R. van het verkooppunt BMW Altitude 42 Saint-Etienne antwoordde: 28-08-2023

Bonjour Michel R.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X2.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

10 / 10

THOMAS M. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 16-08-2023

Première BMW achetée et sûrement pas la dernière !
Excellente prise en charge de la part de Mr Granet tout au long de nos échanges. Achat effectué à distance. Un grand professionnalisme et disponibilité de tout instant. Accueil très chaleureux lors de la remise des clés. Bonne continuation !

Benjamin R. van het verkooppunt BMW Altitude 42 Saint-Etienne antwoordde: 25-08-2023

Bonjour Thomas M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

9 / 10

S. Aftersales - BMW X3 - Aankoop geverifieerd op 10-07-2023

un peu d'attente

Benjamin R. van het verkooppunt BMW Altitude 42 Saint-Etienne antwoordde: 24-08-2023

Bonjour Francois S.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule BMW X3.
Merci de votre confiance,
L'équipe de BMW Altitude 42 Saint-Etienne

8 / 10

V**** C. Aftersales - BMW Série 1 - Aankoop geverifieerd op 20-07-2023

Travail correctement effectué et voiture rendu propre. Parfait de ce côté.
Malheureusement, le rappel de maintenance sur le tableau de bord n'a pas été effacé . J'ai du repasser en concession afin de procéder à l'effacement des défauts par une opération manuelle sur le tableau de bord de l'auto.

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

6 / 10

CELINE C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 10-08-2023

Nous avions pris rendez-vous aucun des travaux à pu être réalisé faute de technicien

8 / 10

AMELIE F. Aftersales - BMW Série 3 - Aankoop geverifieerd op 02-08-2023

Lorsque le rappel constructeur est apparu sur ma voiture, on m’a informé que ce n’était pas grave malgré un liquide de refroidissement très bas… et que de toute façon il n’y avait pas de pièces et qu’aucune voiture de prêt était disponible si immobilisation de mon véhicule …. Et de rappeler d’ici un mois voir à la rentrée malgré que j’effectue 5000km/mois et à l’étranger.
Un mois après mon appel téléphonique le rappelle devient urgent…
Il a été très compliqué d’avoir quelqu’un au téléphone, il a fallu 5appels en une semaine et forcer la main pour qu’enfin on souhaite prendre mes coordonnées pour être rappelé.
Enfin, l’intervention s’est très bien déroulée et ma voiture m’a été rendue nettoyer.

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 8 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.