RENAULT ANNONAY - Autobernard

1479 ROUTE DE LYON
7430 DAVEZIEUX

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	60 %	946 beoordelingen
4	29 %	456 beoordelingen
3		90 beoordelingen
2		19 beoordelingen
1		66 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

PIERRE F. Aftersales - Renault Zoe - Aankoop geverifieerd op 25-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT ANNONAY antwoordde: 26-06-2022

Bonjour Francis P.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

6 / 10

OLIVIER C. Tweedehands wagens - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 25-05-2022

Bonjour,
Suite à la livraison de mon véhicule.
Nettoyage de celle-ci minimaliste (terre et sable sous les sièges).
Passage en carrosserie pour une aile rayé et le parechoc arrière, au final, vous ouvrez la trappe carburant et là , plein de peinture sur les joints,...
Attente de la carte grise définitive, environ 1 mois.
Et j'en passe,...
Cdlt

Welkom: 8 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Testrit: 8 / 10
Levering: 5 / 10

9 / 10

GERARD B. Nieuwe wagens - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 24-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT ANNONAY antwoordde: 24-06-2022

Bonjour Gerard B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT ANNONAY - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

STEPHANE C. Aftersales - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 23-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Service client RENAULT ANNONAY antwoordde: 24-06-2022

Bonjour Stephane C. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

8 / 10

MICHELE R. Tweedehands wagens - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 20-05-2022

Bonjour,

J'ai été satisfaite dans la démarche d'acheter une Clio au point de vue vendeur. Le vendeur m'a dit qu'il me téléphonerait au bout d'une semaine pour voir si tout allait bien. Aucun appel
J'ai été moins satisfaite au point de vue administratif car j'ai envoyé un mail resté sans réponse...mail fait le 27Mai destiné à Breton Maelle.
Dois je conclure qu'une fois qu'on a fait un achat, "on se lave les mains?"
Salutations
MRossi

Welkom: 7 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Testrit: 8 / 10
Levering: 8 / 10

10 / 10

ELISA C. Tweedehands wagens - Renault Twingo - Aankoop geverifieerd op 04-04-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

Service client RENAULT ANNONAY antwoordde: 18-06-2022

Bonjour Elisa C.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

SAMANTHA O. Tweedehands wagens - Citroën Cactus - Aankoop geverifieerd op 16-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT ANNONAY antwoordde: 16-06-2022

Bonjour Samantha O. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

9 / 10

AMANDINE L. Aftersales - Renault Zoe - Aankoop geverifieerd op 13-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT ANNONAY antwoordde: 14-06-2022

Bonjour Amandine L. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

1 / 10

THIERRY G. Aftersales - Renault Megane - Aankoop geverifieerd op 12-05-2022

bonjour
j'ai amene ma voiture pour un bruit de clapet dzns le moteur a bas régime. Le diagnostic de renault n'a rien signaler (valise).
et donc je suis reparti avec toujours ce bruit de clapet. le technicien m'a certifié que si c'etait les inhecteurs (ce que je suspectait) ça serzit remonter au niveau du diagnostic. et que je pouvait rouler comme ça sans souci. j' ai trouvé cela limite car j'ai toujours mon bruit inhabituel et "mça s'est encore dégradé car il est difficile maintenant de demarrer la voiture le matin.

j'au donc amene ce matin ma voiture chez euromaster qui va demonter les injecteurs pour les faire contrôler. s'il s'avere qu'il y a bien un souci d'i njecteur j'aimerzis demande le remboursement du diagnostic fait chez renault. comment proceder ?

merci

10 / 10

MARIE ANDREE L. Aftersales - Renault Scenic - Aankoop geverifieerd op 12-05-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Service client RENAULT ANNONAY antwoordde: 13-06-2022

Bonjour Marie Andree L.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard vous souhaite une belle journée