RENAULT ANNONAY - Autobernard

1479 ROUTE DE LYON
7430 DAVEZIEUX

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	60 %	946 Avviso
4	29 %	456 Avviso
3		90 Avviso
2		19 Avviso
1		66 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

PIERRE F. Post vendita - Renault Zoe - Acquisto verificato il 25/05/22

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Service client RENAULT ANNONAY ha risposto: 26/06/22

Bonjour Francis P.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

6 / 10

OLIVIER C. Acquistato un veicolo usato - Renault Clio - Acquisto verificato il 25/05/22

Bonjour,
Suite à la livraison de mon véhicule.
Nettoyage de celle-ci minimaliste (terre et sable sous les sièges).
Passage en carrosserie pour une aile rayé et le parechoc arrière, au final, vous ouvrez la trappe carburant et là , plein de peinture sur les joints,...
Attente de la carte grise définitive, environ 1 mois.
Et j'en passe,...
Cdlt

Benvenuto: 8 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Test Drive: 8 / 10
Consegna: 5 / 10

9 / 10

GERARD B. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Clio - Acquisto verificato il 24/05/22

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Service client RENAULT ANNONAY ha risposto: 24/06/22

Bonjour Gerard B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT ANNONAY - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

STEPHANE C. Post vendita - Renault Captur - Acquisto verificato il 23/05/22

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Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 9 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Service client RENAULT ANNONAY ha risposto: 24/06/22

Bonjour Stephane C. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

8 / 10

MICHELE R. Acquistato un veicolo usato - Renault Clio - Acquisto verificato il 20/05/22

Bonjour,

J'ai été satisfaite dans la démarche d'acheter une Clio au point de vue vendeur. Le vendeur m'a dit qu'il me téléphonerait au bout d'une semaine pour voir si tout allait bien. Aucun appel
J'ai été moins satisfaite au point de vue administratif car j'ai envoyé un mail resté sans réponse...mail fait le 27Mai destiné à Breton Maelle.
Dois je conclure qu'une fois qu'on a fait un achat, "on se lave les mains?"
Salutations
MRossi

Benvenuto: 7 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Test Drive: 8 / 10
Consegna: 8 / 10

10 / 10

ELISA C. Acquistato un veicolo usato - Renault Twingo - Acquisto verificato il 04/04/22

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Benvenuto: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Test Drive: 10 / 10
Consegna: 10 / 10

Service client RENAULT ANNONAY ha risposto: 18/06/22

Bonjour Elisa C.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

SAMANTHA O. Acquistato un veicolo usato - Citroën Cactus - Acquisto verificato il 16/05/22

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Service client RENAULT ANNONAY ha risposto: 16/06/22

Bonjour Samantha O. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

9 / 10

AMANDINE L. Post vendita - Renault Zoe - Acquisto verificato il 13/05/22

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Service client RENAULT ANNONAY ha risposto: 14/06/22

Bonjour Amandine L. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard

1 / 10

THIERRY G. Post vendita - Renault Megane - Acquisto verificato il 12/05/22

bonjour
j'ai amene ma voiture pour un bruit de clapet dzns le moteur a bas régime. Le diagnostic de renault n'a rien signaler (valise).
et donc je suis reparti avec toujours ce bruit de clapet. le technicien m'a certifié que si c'etait les inhecteurs (ce que je suspectait) ça serzit remonter au niveau du diagnostic. et que je pouvait rouler comme ça sans souci. j' ai trouvé cela limite car j'ai toujours mon bruit inhabituel et "mça s'est encore dégradé car il est difficile maintenant de demarrer la voiture le matin.

j'au donc amene ce matin ma voiture chez euromaster qui va demonter les injecteurs pour les faire contrôler. s'il s'avere qu'il y a bien un souci d'i njecteur j'aimerzis demande le remboursement du diagnostic fait chez renault. comment proceder ?

merci

10 / 10

MARIE ANDREE L. Post vendita - Renault Scenic - Acquisto verificato il 12/05/22

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Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Service client RENAULT ANNONAY ha risposto: 13/06/22

Bonjour Marie Andree L.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard vous souhaite une belle journée