PIERRE ET CLAUDINE D.
Tweedehands wagens
- BMW Série 3
- Aankoop geverifieerd op 06-02-2024
Travail demandé non effectué à la livraison, il a fallu retourner à la concession et attendre plusieurs heures. Pas beaucoup de sérieux au service "atelier". Impossible d'effacer un message avec la valise, normal car le travail n'avait pas été fait. Aucune coordination entre le commercial et l'atelier.
BMW Equation antwoordde:
27-02-2024
Bonjour Mr et Mme D.,
Nous avons bien pris en compte votre avis. Un point a été fait avec les services concernés afin que cela ne se reproduise pas. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
BMW Equation Toulouse
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
