Pierre O.
Post vendita
- Opel Astra
- Acquisto verificato il 31/05/20
la qualité du service laisse énormément à désirer, car entre les erreurs faites par la personne au guichet, et les plaquettes de freins qui n'étaient pas changées à la récupération de ma voiture, bien que spécifié à la demande de rendez vous, donc, besoin de reprendre un autre rendez vous pour effectuer le changement de ces plaquettes.
Et cet incident n'est pas le seul que j'ai eu avec Claro automobile de Saint Nazaire, ceci sans remettre en cause les qualités de mon ASTRA.
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Benvenuto
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4 / 10
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Tempo impiegato
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4 / 10
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Consiglio dato
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4 / 10
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Preventivo
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8 / 10
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Complessivamente
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2 / 10
L'équipe Claro Automobiles Saint-Nazaire ha risposto:
16/06/20
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et sommes désolés pour les désagréments causés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Saint-Nazaire
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
