DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 Bd Édouard Herriot
01000 Bourg-en-Bresse

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	65 %	648 Avviso
4		227 Avviso
3		62 Avviso
2		8 Avviso
1		48 Avviso

Orari

Lunedì: 9h 13h 13h 18h
Martedì: 9h 13h 13h 18h
Mercoledì: 9h 13h 13h 18h
Giovedì: 9h 13h 13h 18h
Venerdì: 9h 13h 13h 18h
Sabato: 9h 13h 13h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

FABIEN & JULIETTE M. Acquisto di un veicolo nuovo - Dacia Spring - Acquisto verificato il 31/05/23

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Sebastien M. Punto Vendita DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ha risposto: 01/07/23

Bonjour Fabien Juliette M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

GUILLAUME R. Acquisto di un veicolo nuovo - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 30/05/23

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Sebastien M. Punto Vendita DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ha risposto: 01/07/23

Merci beaucoup Guillaume R. pour votre évaluation ! L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

SYLVIE P. Post vendita - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 30/05/23

Parfait. Personnel très à l'écoute.

Marjorie J. Punto Vendita DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ha risposto: 30/06/23

Bonjour Sylvie P.,

Nous sommes comblés par ce joli avis, nous le transmettrons à notre collaborateur qui sera ravi de le lire.
Merci pour votre recommandation, nous vous souhaitons une magnifique journée.

L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

CLAUDE S. Post vendita - Dacia Duster - Acquisto verificato il 30/05/23

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Sebastien M. Punto Vendita DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ha risposto: 30/06/23

Bonjour Claude S.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

GEORGES B. Post vendita - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 22/05/23

Toujours aussi satisfait

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Sebastien M. Punto Vendita DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ha risposto: 27/06/23

Bonjour Georges B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

3 / 10

YVES G. Acquisto di un veicolo nuovo - Dacia Spring - Acquisto verificato il 26/05/23

Le véhicule était annoncé en cours de livraison début décembre 2022 pour être livré mi-mai 2023 soit 5,5 mois plus tard et 3 mois plus tard que le délai validé dans le bon de commande.
Durant cette période de flottement personne chez Bernard ne savait nous donner la moindre information.
Seul point positif l'hôtesse d'accueil a fait le nécessaire pour que nus ayons un véhicule de prêt

Benvenuto: 3 / 10
Consiglio dato: 4 / 10
Test Drive: 1 / 10
Consegna: 8 / 10

Marjorie J. Punto Vendita DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ha risposto: 02/08/23

Bonjour Yves,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concession. Nous sommes sincèrement désolés pour les retards rencontrés dans la livraison de votre véhicule et pour le manque de communication de notre équipe. Votre avis est important pour nous et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service clientèle. Nous sommes heureux que notre hôtesse ait pu vous assister avec un véhicule de prêt et nous nous engageons à rectifier cette situation. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Nous tenons à vous remercier de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe Dacia Bourg-en-Bresse Autobernard

9 / 10

SYLVIE L. Post vendita - Dacia Spring - Acquisto verificato il 26/04/23

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Sebastien M. Punto Vendita DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ha risposto: 24/06/23

Bonjour Sylvie L. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

8 / 10

ALAIN B. Post vendita - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 22/05/23

Satisfait après 4 présentations du véhicule à l'atelier

Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Marjorie J. Punto Vendita DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ha risposto: 13/07/23

Bonjour Alain B.,

C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de cette belle appréciation et de ce joli avis.

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

CLAUDE M. Post vendita - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 22/05/23

Excellent atelier de mécanique accueil irréprochable, des techniciens de grande qualité .

Sebastien M. Punto Vendita DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ha risposto: 22/06/23

Bonjour Claude M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

CHRISTINE N. Acquisto di un veicolo nuovo - Dacia Duster - Acquisto verificato il 22/05/23

Bon service

Marjorie J. Punto Vendita DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard ha risposto: 13/07/23

Bonjour Christine N. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard