FREDERIC ET ADELINE L.
Post vendita
- Mercedes Classe C
- Acquisto verificato il 29/03/22
Depuis l'achat de notre véhicule chez Mercedes, nous déconseillons tout notre entourage personnel et professionnel de s'y rendre. Notre véhicule a passé plus de temps en réparation qu'en notre possession. Nous avons pu constater un grand manque de professionnalisme. En effet, les réparations ont été mal réalisées et nous avons dû faire régulièrement reprendre notre véhicule. Celà dure depuis 3 ans et une nouvelle réparation est en cours. Nous avons pour projet de revendre et d'acheter chez un concessionnaire de meilleure qualité, avec plus de sérieux afin de pouvoir enfin nous sentir en sécurité. Très mauvais rapport qualité prix chez Mercedes. Nous sommes très déçu et ne manquons pas de le signifier à tout notre entourage !
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Benvenuto
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5 / 10
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Tempo impiegato
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5 / 10
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Consiglio dato
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4 / 10
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Preventivo
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7 / 10
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Complessivamente
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6 / 10
Thomas D. Punto Vendita
SAGA VALENCIENNES ha risposto:
12/04/22
Bonjour Frederic Et Adeline L.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA VALENCIENNES n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
