SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

Pezzi di ricambio

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	69 %	4.831 Avviso
4		1.052 Avviso
3		461 Avviso
2		273 Avviso
1		369 Avviso

Orari

Lunedì: 9h 13h 13h 18h
Martedì: 9h 13h 13h 18h
Mercoledì: 9h 13h 13h 18h
Giovedì: 9h 13h 13h 18h
Venerdì: 9h 13h 13h 18h
Sabato: 9h 13h 13h 18h
Domenica: Chiuso

8 / 10

Jean Claude H. Post vendita - Acquisto verificato il 23/06/22

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Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 30/06/22

Bonjour Jean Claude H.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

JENNY T. Post vendita - Acquisto verificato il 29/06/22

Nessun commento

Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 30/06/22

Bonjour Jenny T.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

Anne Laurence R. Pezzi di ricambio - Acquisto verificato il 29/06/22

Nessun commento

Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 30/06/22

Bonjour Anne Laurence R.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

4 / 10

bruno D. Post vendita - Acquisto verificato il 28/06/22

Compteur maintenance non réinitialisé
Taches de grien à signaler sur le siège passager
Pas de réponse précise sur une question (ouverture porte passager sans la clé)'

Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 09/07/22

Bonjour Bruno D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

2 / 10

D. Post vendita - Acquisto verificato il 29/06/22

Est-il normal de devoir remplacer les plaquettes de frein 2 mois après une révision complète?
Est-il normal de voir son véhicule pris en otage pour non règlement d'une facture qui n'a jamais été envoyée?

Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 08/07/22

Bonjour Capucine D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

J. Acquistato un veicolo usato - Acquisto verificato il 30/06/22

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Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 30/06/22

Bonjour J.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

IHSAN A. Acquisto di un veicolo nuovo - Acquisto verificato il 30/06/22

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Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 30/06/22

Bonjour Ihsan A.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

DJAMILA S. Acquisto di un veicolo nuovo - Acquisto verificato il 30/06/22

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Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 30/06/22

Bonjour Djamila S.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

SYLVAIN T. Acquistato un veicolo usato - Acquisto verificato il 28/06/22

Excellent accueil , conseil . 1er achat à Mercedes et totalement ravi , particulièrement du vendeur très pro . Cela frôle la perfection

Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 30/06/22

Bonjour Sylvain T.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

6 / 10

Robert Et Danielle L. Post vendita - Acquisto verificato il 28/06/22

POUR : Quand vous avez un RDV, accueil excellent de la personne qui remplit votre dossier et prend en charge votre véhicule : Grande compétence, disponibilité, et amabilité.

CONTRE :
- Très grande difficulté à joindre téléphoniquement la concession
- Difficile à joindre l'atelier quand le standard y transfère votre appel (personne ne décroche) ...et vous devez raccrocher et rappeler la concession ...
- Possibilités de parking ; entre 10H et 16H, il est quasiment impossible de trouver une place dans le(s) parking(s)

Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 30/06/22

Bonjour Robert Et Danielle L.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.