Stephanie D.
Post vendita
- Acquisto verificato il 20/10/22
Je regrette le manque d'anticipation du service technique et de l'accueil qui alors qu'une voiture est réservée pendant le temps de la révision envoie un sms à 8 h pour un rendez-vous à 8h30 pour notifier qu'il n'y avait pas de véhicule disponible à cause de la pénurie d'essence qui existe plus d'une semaine !!!!!!! Et qui finalement lorsque j'arrive à la concession me propose une voiture de remplacement alors qu'en 30 min toute ma journée a été réorganisée dans l'urgence pour se passer d'une véhicule !!!!!
Melanie L. Punto Vendita
SAGA LILLE ha risposto:
20/10/22
Bonjour Stephanie D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
