Stephanie D.
Posventa
- Compra confirmada en 20/10/22
Je regrette le manque d'anticipation du service technique et de l'accueil qui alors qu'une voiture est réservée pendant le temps de la révision envoie un sms à 8 h pour un rendez-vous à 8h30 pour notifier qu'il n'y avait pas de véhicule disponible à cause de la pénurie d'essence qui existe plus d'une semaine !!!!!!! Et qui finalement lorsque j'arrive à la concession me propose une voiture de remplacement alors qu'en 30 min toute ma journée a été réorganisée dans l'urgence pour se passer d'une véhicule !!!!!
Melanie L. desde el punto de venta
SAGA LILLE contestó:
20/10/22
Bonjour Stephanie D.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
