Jerome P.
Post vendita
- Mercedes CLA
- Acquisto verificato il 29/03/24
Personnel très agréable mais pourrait être plus efficace, je m explique:
Rdv a 10h, j arrive a 9h45 mais je ne passe pas par l accueil.
3 personnes dont 1 non occupée au niveau de l atelier …
J attends … finalement au bout de 15 mins on me dit d aller m enregistrer .. puis j attends encore car service tellement personnalisé que cela devient pas très productif d autant plus qu on s aperçoit que mon conseiller est absent !
Je suis donc pris en charge par un autre en voyant d autres clients se faire servir avant moi.
Enfin véhicule non nettoyé car trop de véhicules au lavage… pas envie d attendre quand on a déjà attendu 30 mins le matin.
Rien à signaler en revanche sur l accueil et le personnel toujours agréable.
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Benvenuto
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10 / 10
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Tempo impiegato
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7 / 10
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Consiglio dato
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10 / 10
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Preventivo
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10 / 10
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Complessivamente
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10 / 10
Maxime H. Punto Vendita
SAGA LILLE ha risposto:
30/03/24
Bonjour Jerome P.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
