LIBERTIUM METZ NORD

171 Route de Thionville
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Pezzi di ricambio

5	49 %	557 Avviso
4	26 %	294 Avviso
3		143 Avviso
2		50 Avviso
1		85 Avviso

Orari

Lunedì: Chiuso
Martedì: 9h 12h 14h 18h30
Mercoledì: 9h 12h 14h 18h30
Giovedì: 9h 12h 14h 18h30
Venerdì: 9h 12h 14h 18h30
Sabato: 9h 12h 14h 18h30
Domenica: Chiuso

1 / 10

MATTE KARINE D. Post vendita - Acquisto verificato il 08/07/21

Nessun commento

Benvenuto: 7 / 10
Preventivo: 8 / 10
Complessivamente: 8 / 10
Presentazione della concessionaria: 9 / 10
Tempistiche di prenotazione appuntamenti: 9 / 10
Pulizia post-intervento: 9 / 10
Riparazioni: 2 / 10
Soddisfazione generale: 9 / 10

Emmanuel M. Punto Vendita LIBERTIUM METZ NORD ha risposto: 12/07/21

Matte Karine D., nous prenons connaissance de votre note. Merci d'avoir pris de votre temps pour nous en faire part. Nous regrettons que votre expérience chez CLC METZ ne vous ait pas donné satisfaction.
Quelles améliorations pouvons-nous apporter ? Laissez-nous un commentaire ou écrivez-nous à relation.client@clc-loisirs.com. Nous en tiendrons compte dans notre démarche qualité.

3 / 10

Patrick P. Post vendita - Acquisto verificato il 06/07/21

Visite pour un contrôle d’étanchéité, une fois le contrôle effectué on me facture en sus une ‘capsule de décontamination’ !
Je n’ai pas été informé de ce supplément. Si un supplément peut être demandé le client doit en être informé auparavant. Cette pratique est illégale. Je compte en informé la presse spécialisée et l’UFC~Que Choisir. Bien sûr cet avis sera censuré… par CLC

Benvenuto: 2 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 5 / 10
Presentazione della concessionaria: 7 / 10
Tempistiche di prenotazione appuntamenti: 3 / 10
Pulizia post-intervento: 5 / 10
Riparazioni: 5 / 10
Soddisfazione generale: 5 / 10

Sébastien P. Punto Vendita LIBERTIUM METZ NORD ha risposto: 13/07/21

Bonjour Patrick P.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter bien que nous regrettions que votre visite ne vous ait pas apporté satisfaction. Comme discuté par téléphone suite à votre commentaire, le protocole sanitaire a été appliqué suivant nos processus internes mais avec un oubli - non volontaire - d'explication lors de la prise de rendez-vous / Reception. Nous restons à votre disposition. Cordialement .

Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.

10 / 10

Jean Claude F. Post vendita - Acquisto verificato il 02/07/21

Nessun commento

Emmanuel M. Punto Vendita LIBERTIUM METZ NORD ha risposto: 06/07/21

Jean Claude F., l'ensemble de l'équipe de CLC METZ vous remercie pour la note que vous nous avez laissé suite à votre visite dans notre établissement. Votre retour a une réelle importance dans notre démarche d'amélioration de la qualité de services. N'hésitez donc pas à nous laisser un commentaire.

10 / 10

Philippe R. Post vendita - Acquisto verificato il 02/07/21

Nessun commento

Emmanuel M. Punto Vendita LIBERTIUM METZ NORD ha risposto: 05/07/21

Toute l'équipe de CLC METZ vous remercie pour cette note.
N'hésitez pas à y joindre un commentaire Philippe R..
Au plaisir de vous revoir bientôt.

1 / 10

Benoit C. Post vendita - Acquisto verificato il 02/07/21

Nessun commento

Emmanuel M. Punto Vendita LIBERTIUM METZ NORD ha risposto: 05/07/21

Bonjour Marica .,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée dans les meilleures conditions. Malheureusement, sans commentaire de votre part, nous ne pouvons pas comprendre les raisons qui ont motivé votre note. Dites-nous ce que vous avez pensé de votre visite chez CLC METZ en nous laissant un commentaire ou en nous écrivant à relation.client@clc-loisirs.com

10 / 10

Bernard G. Post vendita - Acquisto verificato il 02/07/21

Nessun commento

Benvenuto: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10
Presentazione della concessionaria: 10 / 10
Tempistiche di prenotazione appuntamenti: 10 / 10
Pulizia post-intervento: 10 / 10
Riparazioni: 10 / 10
Soddisfazione generale: 10 / 10

Emmanuel M. Punto Vendita LIBERTIUM METZ NORD ha risposto: 05/07/21

Nous vous remercions pour votre note Bernard G. !
Au plaisir de vous revoir bientôt chez CLC METZ.

7 / 10

Gérard O. Post vendita - Acquisto verificato il 25/06/21

Très bonne prestation de l'atelier.
Mais 3/4 d'heure d'attente, debout, pour régler la facture, aucune explication, aucune excuse de la part de la réceptionniste.

Caroline C. Punto Vendita LIBERTIUM METZ NORD ha risposto: 02/07/21

Bonjour Monsieur O., nous prenons connaissance de votre message qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés de cette situation et vous confirmons avoir remonté votre avis au site CLC METZ.
Nous restons à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com

Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.

1 / 10

Carlos M. Post vendita - Acquisto verificato il 25/06/21

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Emmanuel M. Punto Vendita LIBERTIUM METZ NORD ha risposto: 28/06/21

Carlos Alberto M., nous prenons connaissance de votre note. Merci d'avoir pris de votre temps pour nous en faire part. Nous regrettons que votre expérience à CLC METZ ne vous ait pas donné satisfaction.
Quelles améliorations pouvons-nous apporter ? Laissez-nous un commentaire (ou écrivez-nous à relation.client@clc-loisirs.com). Nous en prendrons compte dans notre démarche de qualité.

10 / 10

Roland W. Post vendita - Acquisto verificato il 25/06/21

Nessun commento

Emmanuel M. Punto Vendita LIBERTIUM METZ NORD ha risposto: 28/06/21

L'ensemble de l'équipe de CLC METZ vous remercie pour cette note encourageante Roland W. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

4 / 10

Didier H. Acquistato un veicolo usato - Acquisto verificato il 25/06/21

Caravane sal extérieur intérieur.(bete morte sous les matelas)piece s.decollé.manque moustiquaire porte pourtant commandé depuis 1 moment.autocollant tout abîmé. Raie en dessous porte.auvent payer 1300 commander chez Narbonne accessoire moin cher.pas de ristourne.par contre les2 monsieurs qui se sont occupés de la livraison autop.personne très compétente.....caravane acheté neuve😏

Benvenuto: 10 / 10
Presentazione della concessionaria: 10 / 10
Informazioni sul veicolo: 10 / 10
Pulizia interna: 1 / 10
Pulizia esterna: 1 / 10
Chiarezza della segreteria: 6 / 10

Caroline C. Punto Vendita LIBERTIUM METZ NORD ha risposto: 02/07/21

Bonjour Monsieur H., nous avons pris connaissance de votre message qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés de cette situation et vous présentons nos excuses.
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, nous vous confirmons avoir recontacté notre fournisseur afin d'avoir un délai précis à vous communiquer pour la livraison de la moustiquaire.
Une demande de garantie est en cours pour les autocollants.
Comme convenu, nous reviendrons vers vous d'ici milieu de semaine prochaine.
Restant à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com