8.9

Citroën France Auto Toulouse Montaudran

24 AVENUE DIDIER DAURAT
31400 TOULOUSE

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Pezzi di ricambio

5	71 %	1.291 Avviso
4		224 Avviso
3		132 Avviso
2		44 Avviso
1		118 Avviso

Citroën France Auto Toulouse Montaudran

Orari

Lunedì: 7h30 12h30 13h30 19h
Martedì: 7h30 12h30 13h30 19h
Mercoledì: 7h30 12h30 13h30 19h
Giovedì: 7h30 12h30 13h30 19h
Venerdì: 7h30 12h30 13h30 19h
Sabato: 9h 12h 14h 19h
Domenica: Chiuso

8 / 10

CATHERINE D. Acquistato un veicolo usato - Citroën C3 - Acquisto verificato il 11/09/24

Nessun commento

SERVICE CLIENT ha risposto: 08/10/24

Chère Catherine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concessionnaire et pour votre note de 8/10. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions supplémentaires.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran

9 / 10

JACQUES F. Post vendita - Citroën C3 - Acquisto verificato il 11/09/24

Nessun commento

SERVICE CLIENT ha risposto: 08/10/24

Bonjour Jacques F.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et sommes ravis de votre satisfaction !
A très bientôt
Toute l'équipe de Citroën France Auto Toulouse Montaudran

7 / 10

HELENE L. Post vendita - Citroën C3 - Acquisto verificato il 10/09/24

Le rendez vous ne sont pas respectés. Et les commandes de pneus non plus: je n'ai pas eu les pneus commandés.
Le jour du montage le garage m'informe de ce fait. Il aurait pu me prévenir en amont.

SERVICE CLIENT ha risposto: 08/10/24

Bonjour Helene,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rendez-vous et votre commande de pneus n’ont pas été respectés. Cela ne reflète pas nos standards de service, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons enquêter sur cette situation pour éviter qu'elle ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de cette situation de manière plus approfondie.
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran

5 / 10

VINCENT H. Acquistato un veicolo usato - Peugeot 3008 - Acquisto verificato il 10/09/24

Nessun commento

SERVICE CLIENT ha risposto: 07/10/24

Bonjour Vincent H.,
Nous sommes navrés de voir que votre expérience ne s'est pas bien déroulée.
Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaître les raisons de votre mécontentement.
Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées à contact@citroen-montaudran.fr afin que nous puissions revenir vers vous dès réception ?
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
Toute l'équipe de Citroën France Auto Toulouse Montaudran

Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.

10 / 10

S. Acquisto di un veicolo nuovo - Acquisto verificato il 09/09/24

Bon accueil vendeur à l'écoute trés professionnel.

SERVICE CLIENT ha risposto: 07/10/24

Bonjour Sarl S.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et sommes ravis de votre satisfaction !
A très bientôt
Toute l'équipe de Citroën France Auto Toulouse Montaudran

10 / 10

JEAN LUC OU CHANTAL S. Post vendita - Citroën C4 - Acquisto verificato il 09/09/24

Bonne identification du souci et résolution dans les délais annoncés, avec un rendez-vous calé selon mes disponibilités.

SERVICE CLIENT ha risposto: 07/10/24

Cher Jean Luc ou Chantal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la résolution rapide de votre souci. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour nous adapter à vos disponibilités. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran

10 / 10

MONIQUE J. Post vendita - Alfa-Romeo 147 - Acquisto verificato il 09/09/24

Nessun commento

SERVICE CLIENT ha risposto: 07/10/24

Chère Monique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis exceptionnel et votre note de 10/10. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre concessionnaire a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran

9 / 10

JACQUELINE ET MICHEL T. Post vendita - Citroën C3 - Acquisto verificato il 09/09/24

Nessun commento

SERVICE CLIENT ha risposto: 07/10/24

Bonjour Jacqueline Et Michel T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note et sommes ravis de votre satisfaction !
A très bientôt
Toute l'équipe de Citroën France Auto Toulouse Montaudran

10 / 10

JULIEN M. Post vendita - Citroën C3 - Acquisto verificato il 09/09/24

ponctuel et cordial

SERVICE CLIENT ha risposto: 07/10/24

Cher Julien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de 10/10. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ponctualité et notre cordialité. Ces valeurs sont au cœur de notre service, et votre retour positif nous motive à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles !
Cordialement,
L'équipe Citroën France Auto Toulouse Montaudran

10 / 10

ALEXANDRE N. Post vendita - Peugeot 208 - Acquisto verificato il 05/09/24

Merci

SERVICE CLIENT ha risposto: 02/10/24

Bonjour Alexandre N.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note ainsi qu'un commentaire et sommes ravis de votre satisfaction !
Toute l'équipe de Citroën France Auto Toulouse Montaudran !

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