RENAULT - Saint Pierre les Nemours

107, avenue Carnot
77140 ST PIERRE LES NEMOURS

Carrozzeria

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	69 %	846 Avviso
4	28 %	346 Avviso
3		16 Avviso
2		6 Avviso
1		10 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

christine j. Post vendita - Acquisto verificato il 29/01/25

Très satisfait de l’accueil et des prestations. Le personnel est accueillant, bienveillant, à l’écoute et toujours souriant. Les réponses à nos questions sont claires. C’est la quatrième fois que nous venons et c’est toujours un plaisir. Je recommande vivement.

Alain J. Punto Vendita RENAULT - Saint Pierre les Nemours ha risposto: 11/02/25

Bonjour Christine J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Saint Pierre les Nemours.

2 / 10

yann et jocelyne g. Post vendita - Renault Scenic - Acquisto verificato il 29/01/25

Achat d’une voiture d’occasion à 31000 euro !
Le service est déplorable et la connaissance des vendeurs est douteuse sur leur produit.
À la signature du bon de commande : La garantie est dite km illimitée.
L’alerte sur le tableau de bord sera rétablie avec la révision.
La voiture sera fournie avec des tapis neufs Esprit Alpine
À la réception :
Le vendeur s’est trompé c’est 25000 km par an -
Puis quand vous le faites remarquer au vendeur - il est agacé et non désolé.
L’alerte est encore présente il s’agit d’une mise à jour à faire mais qui n’existe pas encore. Il faudra revenir.
Les tapis ne sont pas dans la voiture et il n’était pas au courant. Ils sont censés mettre envoyés par la poste. Je n’ai toujours pas de nouvelle.

Il faut sans cesse rappeler le vendeur pour avoir une date de livraison, puis pour avoir des nouvelles sur la garantie.
J’ai demandé les factures d’entretien qui devait mettre envoyé par mail que je n’ai toujours pas reçu..

Où est passer le professionnalisme ou l’on vous rappelait pour vous tenir informé ?

Soddisfazione generale: 5 / 10
Ottenimento di un appuntamento: 7 / 10
Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 2 / 10
Diagnosi: 5 / 10
Soddisfazione con la diagnosi: 5 / 10
Consiglio dato: 1 / 10
Preventivo: 2 / 10
Complessivamente: 4 / 10

9 / 10

yann p. Post vendita - Acquisto verificato il 30/01/25

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Alain J. Punto Vendita RENAULT - Saint Pierre les Nemours ha risposto: 09/02/25

Bonjour Yann P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Saint Pierre les Nemours.

9 / 10

jean-paul b. Post vendita - Acquisto verificato il 30/01/25

Très bon accueil, personnel très professionnel, à l’écoute

Alain J. Punto Vendita RENAULT - Saint Pierre les Nemours ha risposto: 09/02/25

Bonjour Jean-paul B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Saint Pierre les Nemours.

10 / 10

thierry s. Post vendita - Acquisto verificato il 29/01/25

Bon accueil, révision réalisée dans le temps annoncé
Je recommande

Alain J. Punto Vendita RENAULT - Saint Pierre les Nemours ha risposto: 07/02/25

Bonjour Thierry S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Saint Pierre les Nemours.

10 / 10

francoise m. Post vendita - Acquisto verificato il 29/01/25

J'ai été très bien reçue, par le chef d'atelier très professionnel.

Alain J. Punto Vendita RENAULT - Saint Pierre les Nemours ha risposto: 07/02/25

Bonjour Francoise M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Saint Pierre les Nemours.

10 / 10

benoit b. Post vendita - Acquisto verificato il 28/01/25

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Alain J. Punto Vendita RENAULT - Saint Pierre les Nemours ha risposto: 07/02/25

Bonjour Benoit B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Saint Pierre les Nemours.

9 / 10

jean philippe g. Post vendita - Acquisto verificato il 27/01/25

Rapidité pour avoir un rendez-vous.
Bonne communication.

Alain J. Punto Vendita RENAULT - Saint Pierre les Nemours ha risposto: 06/02/25

Bonjour Jean Philippe G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Saint Pierre les Nemours.

10 / 10

isabelle v. Post vendita - Acquisto verificato il 27/01/25

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Alain J. Punto Vendita RENAULT - Saint Pierre les Nemours ha risposto: 06/02/25

Bonjour Isabelle V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Saint Pierre les Nemours.

10 / 10

corinne n. Post vendita - Acquisto verificato il 27/01/25

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Alain J. Punto Vendita RENAULT - Saint Pierre les Nemours ha risposto: 06/02/25

Bonjour Corinne N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Saint Pierre les Nemours.