Paul A.
Pièces détachées
- Achat vérifié le 10/12/2024
Client de l'étoile depuis 45 ans et plus. (achat de 16 voitures, dont 6 classe S).
Bien conscient que la vie et les mentalités changent.
Lorsque je voulais tester une voiture, en toute confiance, j'en disposais au moins 3 jours, mais aujourd'hui !!!!
Lors d'entretien, je disposais gracieusement d'un véhicule.
Les rendez-vous pour un service sont devenus long.
Point positif, j'apprécie la sympathie de plusieurs employés avec qui, j'ai des bonnes relations avec eux depuis longtemps chez Mercedes Waterloo .
Mon message n'est pas une critique négative, mais bien constructive, je reste fidèle à la marque.
Nathalie G. du point de vente
SAGA Waterloo a répondu :
16/12/2024
M. Paul A.,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via customercare@rcm-saga.be
Au plaisir de vous revoir en notre concession !
Votre équipe Saga de Waterloo
