Coulomb O.
Posventa
- Mercedes Classe A
- Compra confirmada en 26/7/21
Bon accueil, devis clair, révision globalement sérieuse, mais la facture est hallucinante : litre d'huile à 24€ le litre, l'essai sur route à 135€/heure !!!.
Malgré vos prestations, vous ne donnez pas envie de revenir chez vous à ma prochaine révision.
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Bienvenida
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8 / 10
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Soporte
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8 / 10
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Explicaciones
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6 / 10
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Cotización
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8 / 10
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Restitución
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8 / 10
Arnaud S. desde el punto de venta
Como Fontenay contestó:
3/8/21
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.