Coulomb O.
After sales
- Mercedes Classe A
- Purchase confirmed on 26.07.2021
Bon accueil, devis clair, révision globalement sérieuse, mais la facture est hallucinante : litre d'huile à 24€ le litre, l'essai sur route à 135€/heure !!!.
Malgré vos prestations, vous ne donnez pas envie de revenir chez vous à ma prochaine révision.
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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8 / 10
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Advice given
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6 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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8 / 10
Arnaud S. from the point of sale
Como Fontenay replied:
3.08.2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
