ANNA A.
Posventa
- Renault Clio
- Compra confirmada en 7/2/24
Bonjour,
J’ai payé 656,60€ pour un forfait intégral, alors que vous m’aviez fait un devis un an auparavant pour 449 € avec un véhicule de remplacement.
Je suis tout à fait consciente que tout a augmenté, mais 160€ ça représente environ 45 % d augmentation sans prêt de véhicule je trouve ça exagéré.
Vous m’avez aussi fait un devis de 519€ pour remplacer disques et plaquettes avant, du coup j’ai acheté les pièces pour 110€ et c’est mon mari qui me les a changé en 1h de temps.
Cordialement.
Mme Alves.
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Satisfacción general
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Obtención de una cita
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Bienvenida
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Soporte
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Diagnóstico
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Satisfacción con el diagnóstico
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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