ANNA A.
After sales
- Renault Clio
- Purchase confirmed on 7.02.2024
Bonjour,
J’ai payé 656,60€ pour un forfait intégral, alors que vous m’aviez fait un devis un an auparavant pour 449 € avec un véhicule de remplacement.
Je suis tout à fait consciente que tout a augmenté, mais 160€ ça représente environ 45 % d augmentation sans prêt de véhicule je trouve ça exagéré.
Vous m’avez aussi fait un devis de 519€ pour remplacer disques et plaquettes avant, du coup j’ai acheté les pièces pour 110€ et c’est mon mari qui me les a changé en 1h de temps.
Cordialement.
Mme Alves.
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Making an appointment
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Welcome
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Time taken
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Diagnosis
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Diagnosis Satisfaction
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Advice given
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Quote
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