T.
Posventa
- Kia Niro
- Compra confirmada en 10/10/23
La récupération du véhicule de prêt est mal organisée. Il faut attendre un autre service, autre société. Lorsque j'ai rendu le véhicule, j'ai attendu beaucoup trop longtemps
Pour la révision, elle-même, n'ayant aucune nouvelle de la fin de l'intervention, j'ai contacté l'atelier qui n'a pas décroché et je suis tombé sur un "call center" qui m'a dit : l'atelier vous rappelle et 0 rappel !!
Pour moi, par rapport à 2022, il y a une nette dégradation du service.
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Recepción física o telefónica
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5 / 10
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Toma de cargo
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4 / 10
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Limpieza del vehículo
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9 / 10
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Explicaciones
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5 / 10
