T.
Service-Dienstleistung
- Kia Niro
- Kauf verifiziert am 10.10.23
La récupération du véhicule de prêt est mal organisée. Il faut attendre un autre service, autre société. Lorsque j'ai rendu le véhicule, j'ai attendu beaucoup trop longtemps
Pour la révision, elle-même, n'ayant aucune nouvelle de la fin de l'intervention, j'ai contacté l'atelier qui n'a pas décroché et je suis tombé sur un "call center" qui m'a dit : l'atelier vous rappelle et 0 rappel !!
Pour moi, par rapport à 2022, il y a une nette dégradation du service.
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Persönlicher oder telefonischer Empfang
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5 / 10
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Übernahme
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4 / 10
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Fahrzeugsauberkeit
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9 / 10
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Beratung
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5 / 10
